iOS10 メモ帳が強制終了する対処法

iOS10になってからメモ帳が強制終了するという報告が入っています。

強制終了する原因は、iCloudと同期させている時に何らかの誤作動を起こしているようです。

 

対処方法① iCloudとの同期を解除

設定→iCloud→メモ帳の部分をオフにします。

オフにすると、「iPhoneから削除」をタップします。

その後、再度オンにするとメモ帳の強制終了は、治っています。

なお、削除するを選択してもメモ内容はcloudに保存されているか、本体内に保存されているので、消えると言う事はありません。

 

対処方法② 電源を落とす

①を実行してダメな場合は電源を落としてください。

ただし、これで復帰した場合はcloudとの同期が原因ではなく、別のソフトとの相性が悪い可能性があります。

もし、一時は復帰しても同じ現象が続くようであれば、アップルにご相談ください。

 

二つともダメな場合はAppleへ

二つとも試してダメな場合は、アップルへご相談ください。

おそらく、ソフトの不具合と考えられるので次のアップデートまで待てば、治るでしょうが、メモ帳を普段から使っている方にとっては、すぐに復帰させたいはずです。

お近くにAppleストアがない場合は電話やメールでも問い合わせが出来るので、一度ご連絡ください。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です